*Poin-Poin Penting:*
Dugaan arogansi oknum pejabat DPM PTSP Batu Bara
Proses pengurusan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) yang berbelit-belit dan tidak transparan.
Praktik calo dalam proses administrasi perizinan.
Desakan evaluasi kinerja DPM PTSP oleh Bupati Batu Bara.
*Desakan IWO:*
Bupati Batu Bara harus bertindak cepat dan tegas untuk mencegah praktik-praktik yang merugikan masyarakat.
Evaluasi menyeluruh terhadap DPM PTSP, termasuk oknum yang terindikasi melakukan penyalahgunaan wewenang.
Reformasi birokrasi di tubuh DPM PTSP untuk meningkatkan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Jika dugaan praktik calo terus dibiarkan, maka kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah akan terus merosot.
Dengan mencuatnya persoalan ini, IWO berharap Bupati Batu Bara segera mengambil langkah konkret demi menciptakan iklim pelayanan yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. (Red)